Rancang Bangun Sistem Informasi Pelaporan Kerusakan Jalan

BAB I

PENDAHULUAN

1.1            Latar Belakang

Jalan merupakan sarana transportasi darat yang bertujuan untuk menghubungkan antara satu daerah dengan daerah lain. Selain itu jalan juga bertujuan untuk pemerataan pembangunan suatu daerah.

Kehadiran kendaraan roda dua ataupun roda empat sebagai sarana transportasi membutuhkan jalan raya sebagai alur berjalannya kendaraan. Namun, seringkali dijumpai jalan dalam kondisi rusak. Seperti kondisi jalan yang ditambal, berlubang, berpasir dan tergenang air ketika hujan. Kondisi ini merupakan salah satu penyebab kecelakaan di jalan raya dan juga salah satu penyebab kemacetan sehingga pengguna jalan harus berhati-hati.

Dinas Pekerjaan Umum mempunyai tugas untuk menyelenggarakan urusan pemerintahan di bidang pekerjaan umum dan perumahan rakyat untuk membantu presiden.

Salah satu tugas dari Dinas Pekerjaan Umum  yaitu memperbaiki jalan guna untuk menjaga kelancaran transportasi. Seperti memperbaiki jalan yang berlubang. Masalah yang dihadapi yaitu masyarakat harus mencetak foto kerusakan jalan dan mengirim ke Dinas Pekerjaan Umum. Hal ini tentu tidak efektif dan efisien karena memakan waktu lama untuk laporan tersebut sampai ke Dinas Pekerjaan Umum Provinsi Riau dan menyebabkan tanggapan yang lama dan penanganan kerusakan jalan.

Solusi untuk mengatasi masalah tersebut adalah dengan menggunakan sebuah sistem informasi yang dapat dengan mudah digunakan oleh masyarakat. Sistem informasi pelaporan kerusakan tersebut memberikan visualisasi data mengenai kerusakan ruas jalan.

1.2            Rumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang diatas maka dapat di ambil suatu rumusan masalah yaitu Bagaimana Merancang dan Membangun Sistem Informasi Pelaporan Kerusakan Jalan pada Dinas Pekerjaan Umum Provinsi Riau.

1.3            Batasan Masalah

Sistem yang akan dibangun memiliki keterbatasan dalam fungsi dan kegunaan, maka penulis membatasi pembangunan sistem ini dengan:

1.         Aplikasi ini hanya untuk pengaduan kerusakan jalan.

2.         Aplikasi ini hanya digunakan tiga user yaitu Admin, Masyarakat dan Petugas lapangan.

2.4            Tujuan Kerja Praktek

Tujuan yang ingin dicapai dari kerja praktek ini dengan membuat Sistem Informasi Pelaporan Kerusakan Jalan pada Dinas Pekerjaan Umum Provinsi Riau adalah sebagai berikut:

a.      Tujuan Umum

Beberapa tujuan umum dari kerja praktek ini adalah sebagai berikut:

1.    Sebagai salah satu syarat kelulusan untuk memperoleh gelar sarjana pada jurusan Teknik Informatika Universitas Sultan Syarif Kasim Riau.

2.    Mempraktekkan ilmu yang telah dipelajari oleh mahasiswa selama diperkuliahan kedalam lingkungan dunia kerja.

3.    Menambah pengalaman kerjasama bagi mahasiswa.

4.    Membentuk dan melatih mahasiswa agar dapat bekerja disiplin, profesional dan berkomunikasi dengan baik.

b.      Tujuan Khusus

Tujuan khusus dari kerja praktek ini adalah membangun Sistem  Informasi Pelaporan Kerusakan Jalan pada Dinas Pekerjaan Umum Provinsi Riau untuk membantu kinerja Dinas Pekerjaan Umum Provinsi Riau lebih baik lagi dari sebelumnya.

2.5            Waktu dan Tempat Kerja Praktek

Pelaksanaan kerja praktek dan rancang bangun Sistem Informasi Pelaporan Kerusakan Jalan dilaksanakan pada:

Waktu             :  25 September – 31 Oktober 2017

Tempat            : Dinas Pekerjaan Umum Provinsi Riau

                          Jl. SM Amin, Pekanbaru

2.6            Sistematika Penulisan

Sistematika penulisan bertujuan untuk memudahkan dalam memahami Laporan Kerja Praktek secara keseluruhan. Sistematika penulisan Laporan Kerja Praktek ini yaitu:

BAB I  PENDAHULUAN

Menguraikan tentang latar belakang masalah, rumusan masalah, batasan masalah, tujuan kerja praktek, waktu dan tempat kerja praktek dan sistematika penulisan.

BAB II PROFIL INSTANSI

Menjelaskan tentang sejarah Dinas Pekerjaan Umum Provinsi Riau, visi Dinas Pekerjaan Umum Provinsi Riau, misi Dinas Pekerjaan Umum Provinsi Riau, struktur organisasi Dinas Pekerjaan Umum Provinsi Riau, tugas pokok dan fungsi  Dinas Pekerjaan Umum Provinsi Riau.

BAB III TUGAS KERJA PRAKTEK

Menjelaskan tentang uraian tugas kerja praktek, analisa permasalahan, metode pengerjaan dan jadwal pengerjaan.

BAB IV LANDASAN TEORI

Bab ini berisi tentang penjelasan mengenai studi pustaka terhadap teori-teori yang   mendasari dalam   pelaksanaan kerja praktek untuk pembuatan Sistem Informasi Pelaporan Kerusakan Jalan di Dinas Pekerjaan Umum Provinsi Riau yang terdiri dari pengertian jalan, pengertian kerusakan jalan, pengertian pelaporan, model pengembangan sistem, penegertian ERD, pengertian flowchart, pengertian DFD, pengertian PHP, pengertian JavaScript dan MySQL.

BAB V ANALISA DAN PERANCANGAN

Bab ini menjelaskan tentang metode analisa, analisa sistem lama, analisa sistem baru, hasil analisa sistem baru, deskripsi umum perangkat lunak, deskripsi fungsional, perancangan tabel, perancangan struktur menu, dan juga merancang user interface-nya.

BAB VI IMPLEMENTASI DAN PENGUJIAN

Bab ini menjelaskan tentang lingkungan operasional, implementasi sistem serta melakukan pengujian sistem sehingga mendapatkan sistem informasi yang diharapkan.

BAB VII PENUTUP

Berisi kesimpulan dan saran yang dapat diambil dari pelaksanaan kerja praktek dalam pembuatan Sistem Informasi Pelaporan Kerusakan Jalan di Dinas Pekerjaan Umum Provinsi Riau.

BAB II

PROFIL INSTANSI

2.1    Sejarah Dinas Pekerjaan Umum Provinsi Riau

Departemen Pekerjaan Umum adalah lembaga pemerintah yang bertanggung jawab langsung kepada presiden. Sebelumnya, Departemen Pekerjaan Umum sempat bernama: Departemen Pemukiman dan Pengembangan Wilayah (2000-2004), adalah kementrian dalam pemerintah Indonesia yang membidangi urusan pekerjaan umum. Istilah “Pekerjaan Umum” adalah terjemahan dari istilah bahasa Belanda Openbare Werken yang pada zaman Hindia Belanda disebut Waterstaat Swerken. Setelah belanda menyerah dalam perang pasifik pada tahun 1942 kepada Jepang, maka daerah Indonesia ini dibagi oleh Jepang dalam 3 wilayah pemerintah, yaitu Jawa/Madura, Sumatra dan Indonesia Timur dan tidak ada pusat Pemerintah tertinggi di Indonesia yang menguasai ke-3 wilayah tersebut.

Dinas Pekerjaan Umum Provinsi Riau terbentuk setelah ditetapkan undang-undang darurat No 19/1957 kemudian diundangkan dengan Undang-Undang No.61 tahun 1958.

Pekerjaan umum adalah unsur pelaksana dan penunjang dibidang Pekerjaan Umum yang mempunyai tugas melaksanakan sebagai tugas pemerintah dan pembangunan dibidang Pekerjaan Umum, Permukiman dan Prasarana Wilayah diserahkan (desentralisasi) dan dilimpahkan (dekonsentrasi) kepada Daerah Provinsi Riau, sesuai ketentuan perundang undangan yang berlaku.

2.2            Visi Dinas Pekerjaan Umum Provinsi Riau

Terwujudnya Provinsi Riau yang maju, masyarakat sejahtera, berbudaya Melayu dan berdaya saing tinggi, menurunnya kemiskinan, tersedianya lapangan kerja serta pemantapan aparatur.

2.3            Misi Dinas Pekerjaan Umum Provinsi Riau

Misi dari Dinas Pekerjaan Umum Provinsi Riau adalah:

1.         Meningkatkan Perlindungan dan Pengelolaan Lingkungan Hidup serta

Pariwisata.

2.         Meningkatkan Peran Swasta dalam Pembangunan.

3.         Meningkatkan Pembangunan Infrastruktur

2.4            Tugas Pokok dan Fungsi Dinas Pekerjaan Umum Provinsi Riau

Tugas pokok dan fungsi dari Dinas Pekerjaan Umum Provinsi Riau yaitu:

1.         Tugas Pokok Dinas Pekerjaan Umum Provinsi Riau

Melaksanakan urusan pemerintahan daerah di Bidang KePUPRan berdasarkan asas otonomi daerah dan tugas Pembantuan.

2.         Fungsi Dinas Pekerjaan Umum Provinsi Riau

Perumusan kebijaksanaan teknis bidang jalan dan jembatan, Perancangan program kerja Kebinamargaan, Penyelenggaraan urusan pemerintahan dan pelayanan umum bidang jalan dan jembatan, Pembinaan dan fasilitasi bidang jalan dan jembatan lingkup provinsi kabupaten/kota, Pelaksanaan tugas bidang bina teknik, pembangunan dan peningkatan jalan dan jembatan serta pemeliharaan jalan dan jembatan.

2.5            Struktur Organisasi Dinas Pekerjaan Umum Propinsi Riau

Dinas Pekerjaan Umum Provinsi Riau diPimpin oleh Kepala Dinas dan dibantu oleh Sekretariatan. Struktur Organisasi Dinas Pekerjaan Umum Povinsi Riau dapat dilihat pada Gambar 2.1.

 

Gambar 2. 1 Struktur Organisasi Dinas Pekerjaan Umum Provinsi Riau

BAB III

TUGAS KERJA PRAKTEK

3.1    Uraian Tugas Kerja Praktek

Kerja praktek dilaksanakan di Dinas Pekerjaan Umum Provinsi Riau dimulai pada tanggal 25 September 2017 sampai dengan 31 Oktober 2017. Karena banyak pelajaran dan pengalaman yang bisa ambil dari kerja praktek ini dan dapat menjadi acuan dalam dunia kerja yang sebenarnya.

Kerja praktek ini dilaksanakan di bagian Kesekretariatan di Dinas Pekerjaan Umum Provinsi Riau. Tugas dari bagian Kesekretariat yaitu mengurus bagian data kepegawaian di Dinas Pekerjaan Umum Provinsi Riau, mengurus semua tentang surat menyurat baik surat masuk maupun surat keluar dan mengurus data arsip semua pegawai di Dinas Pekerjaan Umum Provinsi Riau.

Pada hari pertama yang dilakukan adalah mengantar surat untuk semua bidang-bidang yang ada di kantor Dinas Pekerjaan Umum. Selanjutnya di minggu berikutnya penulis mulai membantu pegawai untuk menginputkan data-data pegawai yang ada di Dinas Pekerjaan Umum, membantu untuk menuliskan disposisi surat masuk dan kelur yang ada dan membantu mencari data-data pegawai yang telah di arsipkan.

Pada kerja praktek ini ada beberapa hal yang dapat penulis petik untuk menambah pengalaman penulis dalam dunia kerja adalah untuk memenuhi kebutuhan dunia kerja dibutuhkan disiplin yang sangat tinggi

3.2    Analisa Permasalahan

Masalah yang dihadapi yaitu dalam melakukan pelaporan kerusakan jalan dimana masyarakat harus mencetak foto kerusakan jalan dan mengirim ke Dinas Pekerjaan Umum. Hal ini tentu tidak efektif  dan efisien karena memakan waktu lama untuk sampai ke Dinas Pekerjaan Umum dan  membuat lamanya tanggapan kerusakan jalan.

3.3    Metodologi Pengerjaan

Tahap-tahap yang dilakukan dalam pengerjaan kerja praktek adalah:

1.         Pengumpulan data

Pengumpulan data adalah cara untuk mendapatkan informasi atau data-data yang berhubungan dengan sistem informasi ini. Cara untuk mendapatkan data-data tersebut yaitu:

a.         Studi pustaka

Studi pustaka adalah tahap awal dalam metode pengerjaan kerja praktek. Studi pustaka dapat dilalukan dengan memplajari buku-buku dan literatur yang berhubungan dengan pengembanagn sistem dan pembuatan laporan.

b.        Observasi

Pengamatan dilakukan secara langsung pada saat laporan kerusakan jalan yang masuk dari masyarakat yang berupa file yang berupa kertas.

2.         Analisa dan perancangan

Pada tahap ini dilakukan analisa kebutuhan sistem serta melakukan perancangan terhadap aplikasi yang akan dibuat. Dalam tahap ini, penulis menggunakan beberapa alat bantu yaitu: Context Diagram, Data flow Diagram, ER-Diagram, Flowchart, Struktur Menu dan Rancangan Database.

3.         Tahap Implementasi

Pada tahap ini dilakukan penerapan dari hasil analisa kedalam bentuk sistem. Tahap ini meliputi penyusunan perangkat lunak aplikasi (coding), dan pengujian (testing).

3.4            Jadwal Pengerjaan

Kerja praktek ini dilakukan selama satu bulan di Dinas Pekerjaan Umum Provinsi Riau. Rincian pengerjaan kerja praktek ini akan dijelaskan pada Tabel 3.1.

Tabel 3.1 Jadwal Pengerjaan

	Kegiatan	Waktu Pelaksanaan
No		Oktober				November				Desember				Januari
		1	2	3	4	1	2	3	4	1	2	3	4	1	2	3	4
1	Kerja Praktek
2	Pengumpulan Data
3	Analisa dan Perancangan
4	Implementasi dan Pengujian
5	Laporan Kerja Praktek

         

BAB IV

LANDASAN TEORI

4.1              Pengertian Jalan

Menurut UU RI no. 38 Tahun 2004 pasal 1 ayat (4) Jalan adalah prasarana transportasi darat yang meliputi segala bagian jalan termasuk bangunan pelengkap dan perlengkapan yang di tujukan untuk lalu lintas. Baik yang berada di permukaan tanah dan di permukaan air kecuali jalan kereta api. Jalan dibuat berdasarkan atas mamfaat, keamanan dan keselamata.

4.2              Pengertian Pelaporan

Pelaporan adalah pernyataan secara lisan maupun tulisan yang menyatakan ketidakpuasan pengguna terhadap fasilitas yang digunakan (Sidik, 2014).

4.3              Pengembangan Sistem

Dalam pengembangan sistem ini menggunakan model waterfall. Model ini mengusulkan sebuah pendekatan kepada perangkat lunak yang sistematik dan berurut dimulai dari tahap awal yaitu perencanaan, analisa, perancangan, implementasi dan pemeliharaan. Hasil-hasilnya harus didokumentasikan dengan baik (Shalahuddin, 2013).

Model ini bersifat linier karena prosesnya mengalir secara sekuensial mulai dari awal hingga akhir. Model ini mensyaratkan penyelesaian suatu tahap secara tuntas sebelum beranjak pada tahap selanjutnya. Secara umum kerangka kerja model waterfall adalah sebagai berikut:

Gambar 4.1 Pengembangan Sistem (Sutabri, 2012)

Pengembangan suatu sistem yang berbasis komputer hendaklah mengikuti tahap-tahap sebagai berikut:

4.3.1        Tahap Perencanaan Sistem

Tahap perencanaan adalah tahap awal pengembangan sistem. Perencanaan sistem adalah merencanakan pengembangan sistem secara umum. Pada tahap ini didefinisikan perkiraan kebutuhan-kebutuhan sumber daya seperti perangkat fisik, manusia, metode (teknik dan operasi), dan anggaran yang sifatnya masih umum (belum detail/rinci) (Sutabri, 2012).

4.3.2        Tahap Analisis Sistem

Tahap analisis sistem adalah tahap penelitian atas sistem yang telah ada dengan tujuan untuk merancang sistem yang baru atau diperbaharui, Artinya analisis sistem ini menganalisa permasalahan terhadap sistem yang akan dibangun, sehingga menemukan solusi dalam melakukan tahap perancangan sebuah sistem (Sutabri, 2012).

4.3.3        Tahap Desain (Perancangan) Sistem

Tahap desain sistem adalah tahap setelah analisis sistem yang menentukan proses dan pengolahan data yang dilakukan oleh sistem baru. Pada tahap ini sistem dirancang berdasarkan tahap analisis sistem, rancangan sistem terdiri atas tiga bagian yaitu rancangan database, rancangan struktur menu dan rancangan procedural (Sutabri, 2012).

4.3.4        Tahap Implementasi

Tahap implementasi atau penerapan adalah tahap di mana desain sistem dibentuk menjadi suatu kode (program) yang siap untuk dioperasikan (Sutabri, 2012).

4.3.5        Tahap pemeliharaan

Memelihara merupakan tahap yang dilakukan setelah tahap implementasi, yang meliputi pemakaian atau penggunaan, penjagaan, perbaikan, dan peningkatan system (Sutabri, 2012).

4.4              Entity Relationship Diagram (ERD)

ERD merupakan suatu model yang menjelaskan antara data dalam basis data berdasarkan suatu presepsi real world terdiri dari object- object dasar yang mempunyai relasi antar object-object tersebut. Relasi antar object digambarkan menggunakna simbol-simbol grafis tertentu (Marlinda, 2004).

4.5              Flowchart

Flowchart menggunakan notasi dan lambang, misalnya segiempat, belah ketupat dan oval, untuk menyatakan berbagai operasi. Garis dan ujung panah menghubungkan lambang-lambang tersebut untuk menunjukkan arah arus data dari suatu titik ke titik lainnya (Jogiyanto, 1989).

4.6              Data Flow Diagram (DFD)

Data Flow Diagram adalah suatu proses yang dibuat mendetail dibanding dengan context diagram yang diperbolehkan sehingga bisa dicapai dengan mengembangkan diagram. Diagram asli dikembangkan kedalam gambaran yang terperinci, menunjukkan penyimpanan data dan aliran data baru pada level yang lebih rendah (Shalahuddin, 2013).

4.7              Hypertext Preprocessor (PHP)

PHP (Hypertext Preprocessor) adalah bahasa server-side scripting yang menyatu dengan HTML untuk membuat halaman web yang dinamis. PHP merupakan server-side scripting sintak dan perintah PHP akan dieksekusi di server kemudian hasilnya akan dikirim ke browser dalam bentuk HTML. PHP termasuk dalam open source product, sehingga source code PHP dapat diubah dan didistribusikan secara bebas (Kadir, 2008).

4.8              JavaScript

JavaScipt merupakan bahasa pemograman yang digunakan untuk menetukan suatu tindakan yang diletakkan bersama dengan kode HTML. JavaScript diciptakan oleh Brendan Eich (perusahaan Netscape) dengan nama JavaScript (Kadir, 2013).

4.9              MySQL

MySQL adalah database server yang digunakan untuk membangun aplikasi web yang menggunakan database sebagai sumber dan pengelolaan datanya. MySQL juga merupakan program pengakses database yang bersifat jaringan, sehingga dapat digunakan untuk aplikasi multi user (Budi, 2011).

BAB V

ANALISA DAN PERANCANGAN

5.1            Metode Analisis

Metode analisis merupakan suatu fungsi yang dibutuhkan yaitu berupa kerja yang harus dipenuhi sehingga dijadikan suatu panduan dalam perancangan sistem. Pada perancangan dan pembuatan Sistem Pelaporan Kerusakan Jalan pada Dinas Pekerjaan Umum Provinsi Riau menggunakan medel waterfall.

Medel waterfall adalah model yang membutuhkan pendekatan yang sistematis dan sekuensial dalam pengembangan perangkat lunak dimulai dari tingkat sistem dan kemajuan melalui tahapan perencanaan, analisa, perancangan, implementasi dan pemeliharaan.

5.2            Analisis Sistem Lama

Pelaporan kerusakan jalan di Dinas Pekerjaan Umum Provinsi Riau masih manual, dimana masyarakat yang memiliki keluhan tentang kerusakan jalan terlebih dahulu mengambil foto jalan yang rusak kemudian foto tersebut dicetak dan masyarakat mengirim laporan kerusakan jalan tersebut kepada Dinas Pekerjaan Umum Provinsi Riau dalam bentuk file.

Laporan kerusakan tersebut diterima oleh pegawai Dinas Pekerjaan Umum Provinsi Riau dan laporan didisposisikan terlebih dahulu. Kemudian laporan kerusakan jalan tersebut disampaikan kepada petugas yang menangani bagian kerusakan jalan tersebut.

Sistem saat ini tidak efisien, karena membutuhkan beberapa hari suapaya laporan kerusakan jalan sampai ke Dinas Pekerjaan Umum Provinsi Riau. Sehingga membuat proses perbaikan jalan menjadi terhambat.

5.2.1        Flowchart Sistem Lama

Gambar 5.1 menjelaskan gambaran flowchart sistem lama Pelaporan Kerusakan Jalan di Dinas Pekerjaan Umum Provinsi Riau.

Gambar 5.1 Flowchart Sistem Lama

5.3            Analisis Sistem Baru

Sistem ini dibuat untuk membantu masyarakat dalam menyampaikan laporan tentang kerusakan jalan. Sistem yang akan dibangun adalah suatu sistem yang memamfaatkan komputer/laptop sebagai alat untuk pemprosesan. Dalam sistem ini manusia bertindak sebagai pengatur, pengoperasi serta pengendali utama dalam perangkat tersebut.

Sistem ini digunakan oleh pemakai yang telah terdaftar sebagai pemakai. Hal ini untuk menjaga data dan supaya bebas dari gangguan orang yang tidak bertanggung jawab.

Dari permasalahan yang sering dihadapi pada sistem lama, maka untuk menyalurkan keluhan tentang kerusakan jalan dibuatlah sebuah sistem yang dapat mempermudah masyarakat menyalurkan keluhan tentang kerusakan jalan tersebut.

Sistem ini ada tiga user yaitu Masyarakat, Admin DPU dan Petugas Lapangan DPU. Sistem ini akan menampilkan menu yang berbeda sesuai dengan hak akses pemakainya. Pada sistem baru akan memiliki tempat peyimpanan data yang disebut database dimana semua data dari Sistem Pelaporan Kerusakan Jalan tersimpan didalamnya. Dengan menggunakan sistem ini maka masyarakat lebih mudah menyampaikan keluhan tentang kerusakan jalan yang ada di sekitar nya.

5.4            Hasil Analisa Sistem Baru

Hasil analisa yang diperoleh dari permasalahn tersebut dibagi menjadi tiga bagian yaitu Data Masukan, Proses dan Data Keluaran.

5.4.1        Data Masukan

Data masukan yang ada pada Sistem Pelaporan Kerusakan Jalan dapat dilihat pada Tabel 5.1.

Tabel 5.1 Data Masukan

No	Data Inputan	Field
1	Registrasi	-          Username
		-          Password
		-          Jenis kelamin
		-          Alamat
		-          No hp
		-          Email
2	Login	-          Username
		-          Password
3	Lupa password	-          Username
4	Data Admin	-          Nip
		-          Nama
		-          Jenis kelamin
		-          Alamat pegawai
		-          Tanggal lahir
		-          No_hp
		-          Email
		-          Foto
		-          Username
		-          Password
5	Data Masyarakat	-          Id masyarakat
		-          Username
		-          Password
		-          Jenis kelamin
		-          Tempat tanggal lahir
		-          No hp
		-          Alamat
6	Data pegawai lapangan	-          Nip
		-          Nama
		-          Jenis kelamin
		-          Alamat pegawai
		-          Tanggal lahir
		-          No hp
		-          Email
		-          Foto
		-          Username
		-          Password
7	Keluhan	-          Id keluhan
		-          Nama masyarakat
		-          Nama  perugas lapangan
		-          Foto kerusakan jalan
		-          Alamat jalan
		-          Keterangan kerusakan jalan
		-          Status

 

5.4.2        Proses

Proses yang terjadi pada Sistem Pelaporan Kerusakan Jalan dapat dilihat pada Table 5.2.

Tabel 5.2 Data Proses

Pengguna	Proses yang dilakukan
Admin	-          Login ke sistem -          Menginputkan data pegawai -          Menginputkan data admin -          Melihat data pegawai lapangan -          Melihat data masyarakat -          Melihat keluhan -          Memilih data keluhan -          Melihat hasil keluhan yang telah diverifikasi oleh petugas lapangan
Masyarakat	-          Menginputkan data diri -          Login ke system -          Melihat data diri -          Menginputkan data keluhan -          Melihat data laporan -          Melihat status laporan
Petugas lapangan	-          Login ke sistem -          Melihat data keluhan yang telah dipilih -          Mengimputkan hasil tanggapan data keluhan

5.4.3        Data Keluaran

Bentuk keluaran yang akan ditampilkan Sistem Pelaporan Kerusakan Jalan adalah:

1.    Informasi data registrasi

2.    Informasi login

3.    Informasi data pegawai lapangan

4.    Informasi data admin

5.    Informasi data masyarakat

6.    Informasi keluhan

7.      Informasi data keluhan yang telah dipilih

8.      Informasi tanggapan keluhan

5.5             Deskripsi Umum Perangkat Lunak

Deskripsi umum perangkat lunak adalah gambaran umum tentang aplikasi yang akan dibuat.

5.5.1        Deskripsi Umum Aplikasi

Aplikasi yang akan dibuat adalah aplikasi yang dapat mempermudah masyarakat dalam melaporkan keluhan tentang kerusakan jalan untuk Dinas Pekerjaan Umum. Sehingga data kerusakan jalan dapat dengan cepat ditindak lanjuti.

5.5.2        Karakteristik Pengguna

Dalam sistem ini pengguna yaitu Admin, Masyarakat dan Petugas Lapangan. Hak akses Admin, Masyarakat dan Petugas Lapangan dapat dilihat pada Tabel 5.3.

Tabel 5.3 Tabel Karakteristik Pengguna

Kategori pengguna	Hak akses	keterangan
Admin	-   Data petugas lapangan -     Data keluhan -   Data admin	Admin dapat menambah, menghapus dan mengubah data petugas lapangan. Admin bisa menambahkan, mengubah dan menghapus data admin. Admin dapat melihat data keluhan, memilih data keluhan yang bisa di tindak lanjuti. Admin bisa menghapus data masyarakat.
Masyarakat	-      Registrasi -   Data keluhan	Masyarakat dapat melakukan registrasi akun. Masyarakat menginputkan data keluhan tentang kerusakan jalan, masyarakat juga bisa melihat laporan yang telah dilaporkan, dan dapat melihat status dari laporan tersebut.
Petugas lapangan	-      Data keluhan	Petugas lapangan dapat melihat data keluhan yang telah dipilih oleh admin dan mengkonvirmasi data keluhan tersebut.

5.6            Deskripsi Fungsional

Deskripssi fungsional adalah gambaran fungsional sistem secara umum yang akan dirancang. Deskripsi fungsional menggambarkan proses dan aliran data dari sebuah system, yang termasuk dalam deskripsi fungsional adalah flowchart, context diagram, DFD dan ERD. Deskripsi fungsional akan menjadi dasar perancngan dari sebuah sistem.

5.6.1        Flowchart Sistem Baru

Flowchart sistem baru terdapat beberapa proses bisnis yaitu registrasi pelapor, mengimputkan data keluhan, menambahkan data pegawailapangan, mengubah data pegawai lapangan, menghapus data pegawai lapangan, menambah data admin, mengubah data admin, menghapus data admin dan kelola data keluhan. Berikut adalah Flowchart Sistem Baru:

1.      Registrasi

Registrasi dimulai ketika pelapor memilih menu registrasi maka sistem akan menampilkan form yang harus di-input oleh pelapor kemudian pelapor menginputkan data registrasi dan disimpan di database data masyarakat.

Gambar 5.2 Flowchart Registrasi Masyarakat

2.      Lupa Password

Lupa password dimulai ketika pelapor atau masyarakat memilih menu lupa password dan sistem akan menampilkan form yang harus di-input oleh masyarakat berupa username dan sistem akan menampilkan form untuk menginputkan password baru.

Gambar 5.3 Flowchart Lupa Password

3.             Login

Pada proses login di mulai ketika sistem menampilkan halaman login selanjutnya mengimputkan username dan password. Jika username dan password benar maka akan menampilkan halaman utama.

Gambar 5.4 Flowchart Login

4.      Menambahkan Data Pegawai

Pada proses ini admin bisa menambah data pegawai lapangan bagian Reservasi Jalan di Dinas Pekerjaan Umum, dimulai ketika admin login maka sistem akan melakukan validasi data jika datanya benar maka admin akan dialihkan ke halaman utama dan admin memilih menu data pegawai selanjutnya memilih menu tambah untuk menambahkan data pegawai.

Gambar 5.5 Flowchart Menambah Data Pegawai

5.      Mengubah Data Pegawai

Pada proses ini admin bisa mengubah data pegawai lapangan bagian Reservasi Jalan di Dinas Pekerjaan Umum, dimulai ketika admin login maka sistem akan melakukan validasi data jika datanya benar maka admin akan dialihkan ke halaman utama dan admin memilih menu data pegawai selanjutnya memilih menu ubah untuk mengubah data pegawai.

Gambar 5.6 Flowchart Mengubah Data Pegawai

6.      Menghapus Data Pegawai

Pada proses ini admin bisa menghapus data pegawai lapangan bagian Reservasi Jalan di Dinas Pekerjaan Umum, dimulai ketika admin login maka sistem akan melakukan validasi data jika datanya benar maka admin akan dialihkan ke halaman utama dan admin memilih menu data pegawai selanjutnya memilih menu hapus untuk menghapus data pegawai.

Gambar 5.7 Flowchart Menghapus Data Pegawai

7.      Menambahkan Data Admin

Pada proses ini admin bisa menambah data admin bagian Reservasi Jalan di Dinas Pekerjaan Umum, dimulai ketika admin login maka sistem akan melakukan validasi data jika datanya benar maka admin akan dialihkan ke halaman utama dan admin memilih menu data pegawai selanjutnya memilih menu tambah untuk menambahkan data admin.

Gambar 5.8 Flowchart Menambahkan Data Admin

8.      Mengubah Data Admin

Pada proses ini admin bisa mengubah data pegawai admin Reservasi Jalan di Dinas Pekerjaan Umum, dimulai ketika admin login maka sistem akan melakukan validasi data jika datanya benar maka admin akan dialihkan ke halaman utama dan admin memilih menu data pegawai selanjutnya memilih menu ubah untuk mengubah data admin.

Gambar 5.9 Flowchart Mengubah Data Admin

9.      Menghapus Data Admin

Pada proses ini admin bisa menghapus data admin untuk Sistem Pelaporan Kerusakan Jalan di Dinas Pekerjaan Umum Provinsi Riau, dimulai ketika admin login maka sistem akan melakukan validasi data jika datanya benar maka admin akan dialihkan ke halaman utama kemudian admin memilih menu data admin selanjutnya memilih menu hapus.

Gambar 5.10 Flowchart Menghapus Data Admin

10.  Kelola laporan

Pada proses ini dimulai ketika admin ingin melihat laporan maka admin harus login selanjutnya admin memilih menu laporan dan mengimputkan tanggal untuk melihat laporan kemudian sistem akan menampilkan laporan sesuai dengan tanggal yang di inputkan.

Gambar 5.11 Flowchart Kelola Laporan

11.  Menginputkan Data Keluhan

Pada proses menginputkan data keluhan di mulai ketika sistem menampilkan halaman login selanjutnya menampilkan halaman utama dan memilih menu keluhan kemudian memilih menu tambah keluhan selanjutnya sistem menampilkan halaman tambah keluhan kemudian pelapor menginputkan data keluhan dan di simpan di database keluhan.

Gambar 5.12 Flowchart Menginputkan Data Keluhan

12.  Mengubah Data Keluhan

Pada proses mengubah data keluhan di mulai ketika sistem menampilkan halaman login selanjutnya menampilkan halaman utama dan memilih menu keluhan kemudian memilih menu ubah keluhan selanjutnya sistem menampilkan halaman ubah dan data disimpan di database keluhan.

Gambar 5.13 Flowchart Mengubah Data Keluhan

13.  Menghapus Data Keluhan

Pada proses menghapus data keluhan di mulai ketika sistem menampilkan halaman login selanjutnya menampilkan halaman utama dan memilih menu keluhan kemudian memilih menu hapus.

.

Gambar 5.14 Flowchart Menghapus Data Keluhan

5.6.2        Context Diagram

Context Diagram adalah gambaran dari proses kerja sistem secara umum. Context Diagram merupakan data flow diagram yang menggambarkan garis besar operasional sistem. Context Diagram terdiri dari entitas, proses tunggal dan data flow. Semua yang berinteraksi dengan sistem disebut dengan entitas dan data flow adalah aliran data yang ada pada sistem. Pada Sistem Pelaporan Kerusakan Jalan di Dinas Pekerjaan Umum yang menjadi entitas adalah Admin, Masyarakat dan Petugas Lapangan.

Gambar 5.15 Context Diagram

5.6.3        Data Flow Diagram (DFD)

Data Flow Diagram adalah diagram yang digunakan untuk menggambarkan aliran data dalam sebuah sistem.  DFD sering digunakan untuk mengembangkan sistem yang ada atau mengembangkan sistem baru secara logika tanpa mempertimbangkan lingkungan fisik dimana data itu mengalir dan dimana data tersebut disimpan.

DFD berikut ini menjelaskan aliran data yang berjalan pada Sistem Pelaporan Kerusakan Jalan di Dinas Pekerjaan Umum Provinsi Riau. DFD yang digunakan adalah DFD level 1 dan DFD level 2.

5.6.3.1 DFD Level 1 Sistem Pelaporan Kerusakan Jalan

 DFD level 1 menggambarkan seluruh proses yang terjadi pada sistem yang dibangun. DFD dapat dilihat pada Gambar 5.12.

Gambar 5.16 DFD level 1

Tabel 5.4 menjelaskan mengenai deskripsi DFD level 1 tentang proses registrasi.

Tabel 5.4 Deskripsi DFD Level 1 Proses Registrasi

No proses	1
Nama proses	Registrasi
Deskripsi	Proses registrasi
Data masukan	Data registrasi
Data keluaran	Informasi data registrasi

Tabel 5.5 menjelaskan mengenai deskripsi DFD level 1 tentang proses lupa password.

Tabel 5.5 Deskripsi DFD Level 1 Lupa Password

No proses	2
Nama proses	Lupa password
Deskripsi	Proses membuat password baru
Data masukan	Data password
Data keluaran	Informasi data password

Tabel 5.6 menjelaskan mengenai deskripsi DFD level 1 tentang proses login.

Tabel 5.6 Deskripsi DFD Level 1 Proses Login

No proses	3
Nama proses	Login
Deskripsi	Proses login
Data masukan	Data login
Data keluaran	Informasi data login

Tabel 5.7 menjelaskan mengenai deskripsi DFD level 1 tentang proses kelola data admin.

Tabel 5.7 Deskripsi DFD Level 1 Proses Kelola Data Admin

No proses	4
Nama proses	Kelola data admin
Deskripsi	Proses input data admin
Data masukan	Data admin
Data keluaran	Informasi data admin

Tabel 5.8 menjelaskan mengenai deskripsi DFD level 1 tentang proses kelola data pegawai.

Tabel 5.8 Deskripsi DFD Level 1 Proses Kelola Data Pegawai

No proses	5
Nama proses	Kelola data pegawai
Deskripsi	Proses input data pegawai
Data masukan	Data pegawai
Data keluaran	Informasi data pegawai

Tabel 5.9 menjelaskan mengenai deskripsi DFD level 1 tentang proses kelola keluhan.

Tabel 5.9 Deskripsi DFD Level 1 Proses Kelola Laporan

No proses	6
Nama proses	Kelola laporan
Deskripsi	Proses melihat data laporan
Data masukan	Data keluhan
Data keluaran	Informasi laporan keluhan

Tabel 5.10 menjelaskan mengenai deskripsi DFD level 1 tentang proses kelola keluhan.

Tabel 5.10 Deskripsi DFD Level 1 Proses Kelola Keluhan

No proses	7
Nama proses	Kelola keluhan
Deskripsi	Proses input data keluhan
Data masukan	Data keluhan, pilih data keluhan, konfirmasi
Data keluaran	Informasi dat akeluhan, informasi pilihan data keluhan, informasi konfirmasi

5.6.3.2  DFD Level 2 Proses 4 (Kelola Data Admin)

DFD level 2 proses 4 menjelaskan tentang kelola data admin. Gambar 5.13 menjelaskan tentang kelola data admin secara teperinci.

Gambar 5.17 DFD Level 2 Proses 4

Tabel 5.11 menjelaskan mengenai deskripsi DFD level 2 proses 4 tentang tambah data admin.

Tabel 5.11 Tabel Deskripsi DFD Level 2 Proses 4

No proses	4.1
Nama proses	Tambah
Deskripsi	Proses tambah data admin.
Data masukan	Data admin.
Data keluaran	Informasi data admin.

Tabel 5.12 menjelaskan mengenai deskripsi DFD level 2 proses 4 tentang ubah data admin.

Tabel 5.12 Tabel Deskripsi DFD Level 2 Proses 4

No proses	4.2
Nama proses	Ubah
Deskripsi	Proses proses ubah data admin.
Data masukan	Data admin.
Data keluaran	Informasi data admin.

Tabel 5.13 menjelaskan mengenai deskripsi DFD level 2 proses 4 tentang hapus data admin.

Tabel 5.13 Tabel Deskripsi DFD Level 2 Proses 4

No proses	4.3
Nama proses	Hapus
Deskripsi	Proses proses hapus data admin.
Data masukan	Data admin.
Data keluaran	Informasi data admin.

5.6.3.3  DFD Level 2 Proses 5(Kelola Data Pegawai)

DFD level 2 proses 5 menjelaskan tentang kelola data pegawai. Gambar 5.14 menjelaskan tentang kelola data pegawai secara teperinci.

Gambar 5.18 DFD Level 2 Proses 5

Tabel 5.14 menjelaskan mengenai deskripsi DFD level 2 proses 5 tentang tambah data pegawai.

Tabel 5.14 Tabel Deskripsi DFD Level 2 Proses 5

No proses	5.1
Nama proses	Tambah
Deskripsi	Proses tambah data pegawai
Data masukan	Data pegawai
Data keluaran	Informasi data pegawai

Tabel 5.15 menjelaskan mengenai deskripsi DFD level 2 proses 5 tentang tambah data pegawai.

Tabel 5.15 Tabel Deskripsi DFD Level 2 Proses 5

No proses	5.2
Nama proses	Ubah
Deskripsi	Proses ubah data pegawai
Data masukan	Data pegawai
Data keluaran	Informasi data pegawai

Tabel 5.16 menjelaskan mengenai deskripsi DFD level 2 proses 5 tentang tambah data pegawai.

Tabel 5.16 Tabel Deskripsi DFD Level 2 Proses 5

No proses	5.3
Nama proses	Hapus
Deskripsi	Proses hapus data pegawai
Data masukan	Data pegawai
Data keluaran	Informasi data pegawai

5.6.3.4  DFD level 2 proses 7 (kelola data keluhan)

DFD level 2 proses 6 menjelaskan tentang kelola data keluhan. Gambar 5.15 menjelaskan tentang kelola data keluhan secara teperinci.

Gambar 5.19 DFD level 2 proses 7

Tabel 5.17 menjelaskan mengenai deskripsi DFD level 2 proses 7 tentang tambah data keluhan.

Tabel 5.17 Tabel Deskripsi DFD Level 2 Proses 7

No proses	7.1
Nama proses	Tambah
Deskripsi	Proses tambah dat akeluhan
Data masukan	Data keluhan
Data keluaran	Informasi data keluhan

Tabel 5.18 menjelaskan mengenai deskripsi DFD level 2 proses 7 tentang ubah data keluhan.

Tabel 5.18 Tabel Deskripsi DFD Level 2 Proses 7

No proses	7.2
Nama proses	Ubah
Deskripsi	Proses ubah data keluhan
Data masukan	Data keluhan
Data keluaran	Informasi data keluhan

Tabel 5.19 menjelaskan mengenai deskripsi DFD level 2 proses 7 tentang hapus data keluhan.

Tabel 5.19 Tabel Deskripsi DFD Level 2 Proses 7

No proses	7.3
Nama proses	Hapus
Deskripsi	Proses hapus data keluhan
Data masukan	Data keluhan
Data keluaran	Informasi data keluhan

5.6.4        ERD (Entity Relationship Diagram)

Entity Relationship Diagram digunakan untuk menggambarkan tabel-tabel yang berelasi dan apa-apa saja atribut yang terdapat dalam tabel tersebut. Berikut adalah gambaran ERD dari sistem pengaduan kerusakan jalan.

 

Gambar 5.20 Entity Relationship Diagram

Tabel 5.20 Deskripsi Entity Relationship Diagram

No	Nama Entitas	Deskripsi	Atribut	Primary key
1	Data user	Menyimpan data user pengguna	-       Nip	Nip
			-       Nama
			-       Jenis_kelamin
			-       Alamat_pegawai
			-       Tanggal_lahir
			-       No_hp
			-       Email
			-       Foto
			-      Username
			-      Password
			-      level
2	Data masyarakat	Menyimpan data masyarakat	-       id_masyarakat	Id_masyarakat
			-       username
			-       password
			-       jenis_kelamin
			-       no_hp
			-       email
3	Data keluhan	Menyimpan data keluhan	-       id_keluhan	Id_keluhan
			-       nama_masyarakat
			-       nama_pegawai
			-       alamat_jalan
			-       keterangan_kerusakan
			-       foto
			-       status

5.7             Perancangan Tabel

Tabel 5.21 menjelaskan tentang deskripsi data pegawai berdasarkan ERD.

Tabel 5.21 Deskripsi Data Pegawai

Atribut	Type	Panjang	Keterangan
Nip	Varchar	18	Nip pengguna
Nama	Varchar	50	Nama pengguna
Jenis_kelamin	Enum(Laki-laki, perempuan)		Jenis kelamin pengguna
Alamat_pegawai	Varchar	50	Alamat pengguna
Tanggal_lahir	Date		Tanggal lahir pegawai
Level	Varchar	20	Level pengguna
No_hp	Varchar	20	No hp pengguna
Email	Varchar	20	Email pengguna
Foto	Varchar	200	Foto pengguna
Username	Varchar	20	Username
password	Varchar	20	Password penguna

Tabel 5.22 menjelaskan tentang deskripsi data masyarakat berdasarkan ERD.

Tabel 5.22 Deskripsi Data Masyarakat

Atribut	Type	Panjang	Keterangan
Id_masyarakat	Int	11	Id masyarakat
username	Varchar	20	Username masyarakat
Password	Varchar	20	Password masyarakat
Alamat	Varchar	20	Alamat masyarakat
Jenis_kelamin	Enum(laki-laki, perempuan)		Jenis kelamin masyarakat
No_hp	Varchar	20	No hp masyarakat
Email	Varchar	20	Email masyarakat

Tabel 5.23 menjelaskan tentang deskripsi data keluhan berdasarkan ERD.

Tabel 5.23 Deskripsi Data Keluhan

Atribut	Type	Panjang	Keterangan
Id_keluhan	int	11	Id keluhan
Nama_masyarakat	Varchar	20	nama masyarakat
Nama_pegawai	varchar	20	Nama pegawai
Alamat jalan	varchar	30	Alamat jalan
Keterangan_kerusakan	varchar	50	Keterangan kerusakan jalan
Foto	varchar	50	Foto kerusakan jalan
Status	varchar	50	Status laporan kerusakan jalan

5.8            Perancangan Struktur Menu

Berikut adalah perancangan struktur menu dari sistem informasi pelaporan kerusakan jalan.

Gambar 5.21 Perancangan Struktur Menu

5.9            Rancangan Antar Muka

Perancangan antar muka adalah pengembangan sistem yang digunakan untuk membuat komunikasi lebih mudah, dan konsisten antara sistem dengan pemakainya.

5.9.1        Rancangan Menu Login Masyarakat

Menu login merupakan halaman yang pertama kali tampil ketika alamat sistem diakses. Pada form menu login terdapat inputan untuk mengisi username dan password pengguna untuk masuk ke dalam sistem. Di form login untuk masyarakat juga terdapat menu untuk registrasi dan forget pass.

Gambar 5.22 Rancangan Menu Login Masyarakat

5.9.2        Rancangan Menu Lupa Password

Menu lupa password merupakan halaman ketika pelapor atau masyarakat lupa password. Pada form lupa password terdapat inputan untuk mengisi Username dan sistem akan mengalikan ke form untuk menginputkan password baru.

Gambar 5.23 Racangan Menu Lupa Password

5.9.3        Rancangan Menu Registrasi

Pada menu ini jika pelapor atau masyarakat ingin melakukan registrasi maka akan di tampilkan form username, password, alamat, jenis kelamin, nomor hp dan email.

Gambar 5.24 Rancangan Menu Registrasi

5.9.4        Rancangan Menu Login Admin

Menu login merupakan halaman yang pertama kali tampil ketika alamat sistem diakses. Pada form menu Login terdapat inputan untuk mengisi username dan password pengguna untuk masuk ke dalam sistem.

Gambar 5.25 Rancangan Menu Login Admin

5.9.5        Rancangan Menu Utama Admin

Berikut adalah rancangan menu utama untuk admin.

Gambar 5.26 Rancangan Menu Utama Admin

5.9.6        Rancangan Menu Data Admin

Berikut merupakan rancangan menu data admin. Admin bisa menambahkan, mengedit dan menghapus data admin.

Gambar 5.27 Rancangan Menu Data Admin

5.9.7        Rancangan Menu Data Pegawai

Menu ini berfungsi untuk menambah, mengedit dan menghapus data pegawai yang dilakukan oleh admin.

Gambar 5.28 Rancangan Menu Data Pegawai

5.9.8        Rancangan Menu Pelapor

Berikut merupakan rancangan menu pelapor yaitu admin bisa melihat data pelapor dan admin bisa menghapus data pelapor tersebut.

Gambar 5.29 Rancangan Menu Data Pelapor

5.9.9        Rancangan Menu Keluhan

Tampilan ini berisi berisi tentang data keluhan yang telah di-input oleh pelapor atau masyarakat.

Gambar 5.30 Rancangan Menu Keluhan Untuk Admin

5.9.10    Rancangan Menu Laporan

Tampilan ini berisikan tentang laporan dari kerusakan jalan. Admin bisa melihat data perbulan dan pertahun.

Gambar 5.31 Rancangan Laporan

5.9.11    Rancangan Menu Grafik

Berikut merupakan rancangan menu grafi. Admin bisa melihat laporan dalam bentuk grafik.

Gambar 5.32 Rancangan Menu Grafik

5.9.12    Rancangan Menu Utama Masyarakat

Berikut adalah rancangan menu utama untuk masyarakat.

Gambar 5.33 Rancangan Menu Utama Masyarakat

5.9.13    Rancangan Menu Lapor

Halaman ini berisikan tentang form keluhan yang di-input oleh pelapor.

Gambar 5.34 Rancangan Menu Lapor

5.9.14    Rancangan Menu Laporanku

Halaman ini berisikan tentang semua laporan yang di-input oleh pelapor.

Gambar 5.35 Rancangan Menu Laporanku

5.9.15    Rancangan Menu Utama Pegawai

Halaman ini merupakan halaman utama untuk pegawai lapangan.

Gambar 5.36 Rancangan Menu Utama Pegawai

5.9.16    Rancangan Menu Keluhan

Halaman ini merupakan halaman menu keluhan pegawai lapangan. Pegawai lapangan bisa mengedit keluhan yang di-input oleh pelapor.

Gambar 5.37 Rancangan Menu Keluhan Untuk Pegawai

BAB VI

IMPLEMENTASI DAN PENGUJIAN

6.1     Implementasi Sistem

Implementasi merupakan penerapan dari analisa dan perancangan menggunakan teknologi web. Dalam tahap implementasi ini merupakan tahap dimana sistem di operasikan dengan keadaan yang sebenarnya. Sehingga dapat menghasilkan tujuan yang diinginkan.

6.2     Lingkungan Implementasi

Dalam pengimplementasikan aplikasi ini membutuhkan perangkat pendukung seperti perangkat keras dan perangkat lunak. Spesifikasi perangkat keras yaitu:

1.        Processor                    : Intel Core i3

2.        Memory                       : 4 GB

3.        Harddisk                     : 500 GB

Spesifikasi perangkat lunak yang digunakan:

1.        Sistem Operasi            : Microsoft Windows 10 64-bit

2.        Bahasa Pemograman   : HTML, PHP, JavaScript

3.        DBMS                          : MySQL

4.        Browser                       : Google Chrome

6.3    Implementasi Sistem Pengaduan Kerusakan Jalan

Bagian implementasi sistem merupakan tahap pengembangan dari setiap operasi yang akan digunakan.  Bagian implementasi pada sistem ini terdiri dari merupakan tampilan antar muka dari setiap halaman.

6.3.1    Tampilan Login

Tampilan login meruakan tampilan awal ketika alamat sistem diakses, pengguna sistem diharuskan menginputkan username dan password untuk menggunakan sistem, kemudian mengklik tombol masuk. Apabila pengguna valid maka akan berasil mengakses ke menu sistem.

Gambar 6.1 Tampilan Login

6.3.2    Tampilan Halaman Utama

Tampilan halaman utama administrator muncul setelah pengguna yang memiliki hak akses sebagai administrator berhasil login.

Gambar6.2 Tampilan Halaman Utama Admin

6.3.3    Tampilan Data Admin

Gambar 6.3 Tampilan Data Admin

Tampilan ini merupakan tampilan data admin. Admin bisa menambahkan data admin baru dan mengubah data admin.

6.3.4    Tampilan Data Pegawai

Berikut merupakan tampilan data pegawai. Admin bisa menambahkan, mengedit dan menghapus data pegawai.

Gambar 6.4 Tampilan Data Pegawai

6.3.5    Tampilan Data Pelapor

Berikut merupakan tampilan data pelapor untuk admin. Admin bisa menghapus data pelapor.

Gambar 6.5 Tampilan Pelapor

6.3.6    Tampilan Data Keluhan

Berikut merupakan tampilan data keluhan yang telah di-input oleh pelapor dimana admin bisa mengedit dan menghapus data keluhan.

Gambar 6.6 Tampilan Keluhan Admin

6.3.7    Tampilan Laporan

Tampilan ini berisikan tentang laporan dari kerusakan jalan. Admin bisa melihat data perbulan maupun pertahun.

Gambar 6.7 Tampilan Laporan

6.3.8    Tampilan Grafik

Berikut merupakan rancangan menu grafik. Admin bisa melihat laporan dalam bentuk grafik.

Gambar 6.8 Tampilan Grafik

6.3.9    Tampilan Utama Pegawai

Berikut merupakan Tampilan Utama untuk Pegawai.

Gambar 6.9 Tampilan Utama Pegawai

6.3.10 Tampilan Data Pengaduan

Halaman ini merupakan halaman menu keluhan pegawai lapangan. Pegawai lapangan bisa mengedit keluhan yang di inputkan pelapor.

Gambar 6.10 Tampilan Data Pengaduan Pegawai

6.3.11  Tampilan Login Masyarakat

Menu login merupakan halaman yang pertama kali tampil ketika alamat sistem diakses. Pada form menu login terdapat inputan untuk mengisi username dan password pengguna untuk masuk ke dalam sistem. Di form login untuk masyarakat juga terdapat menu untuk registrasi dan forget password.

Gambar 6.11 Tampilan Login Masyarakat

6.3.12  Tampilan Registrasi Masyarakat

Pada menu ini jika pelapor atau masyarakat ingin melakukan registrasi maka akan di tampilkan form Username, password, alamat, jenis kelamin, nomor hp dan email.

Gambar 6.12 Tampilan Registrasi Masyarakat

6.3.13  Tampilan Lupa Password

Pada menu ini jika pelapor atau masyarakat lupa password maka akan di tampilkan form Password baru.

Gambar 6.13 Tampilan Lupa Password

6.3.14  Tampilan Utama Masyarakat

Berikut merupakan tampilan utama untuk masyarakat.

Gambar 6.14 Tampilan Utama Masyarakat

6.3.15  Tampilan Lapor

Halaman ini berisikan tentang form keluhan yang di-input pelapor. Pelapor harus menginputkan tanggal lapor, keterangan kerusakan jalan, alamat jalan dan menginputkan foto kerusakan jalan.

Gambar 6.15 Tampilan Pengaduan Masyarakat

6.3.16  Tampilan Laporan Masyarakat

Halaman ini berisikan tentang semua laporan yang di-input oleh pelapor.

Gambar 5.16 Tampilan Laporan Masyarakat

6.4    Pengujian Sistem

Tahapan pengujian dilakukan untuk mengetahui sistem berjalan sesuai dengan yang diharapkan. Teknik pengujian yang digunakan yaitu black box.

6.4.1    Pengujian Tampilan Login

Menu login berisi inputan username dan password dimana saat pengguna mengakses sistem.

Tabel 6.1 Pengujian Menu Login

Deskripsi	Yang diklik	Masukkan	Hasil yang diharapkan	Hasil uji
Halaman awal saat alamat sistem di akses	Tombol login	Username = Username valid Password = Password Valid	Ketika pengguna menginputkan username, password (sesuai dengan data di database) dan sistem akan mengecek sesuai tipe pengguna dan menampilkan sesuai dengan halaman tipe pengguna.	Sukses
		Username<> Password valid Password<> Username valid	Ketika pengguna menginputkan bukan username admin dan password yang sesuai dengan username, maka sistem akan memberikan pesan “Gagal Login”	Sukses

6.4.2    Pengujian Tampilan Registrasi

Pada tampilan ini masyarakat mengimputkan data diri untuk membuat akun supaya dapat membuat pengaduan kerusakan jalan.

Tabel 6.2 Pengujian Tampilan Registrasi

Deskripsi	Yang diklik	Masukkan	Hasil yang diharapkan	Hasil
Menu registrasi menampilkan data dari registrasi.	Registrasi	Username Password Alamat Jenis kelamin No hp Email	Ketika diklik registrasi  maka akan muncul tampilan inputan, apabila data di isi data valid maka data akan masuk ke penyimpanan sistem dengan mengklik save	Sukses

6.4.3    Pengujian Tampilan Lupa Password

Pada tampilan ini masyarakat mengimputkan data diri yang berupa username jika masyarakat lupa password.

Tabel 6.3 Pengujian Tampilan Lupa Password

Deskripsi	Yang diklik	Masukkan	Hasil yang diharapkan	Hasil Uji
Menu lupa password menampilkan data dari lupa password	Lupa password	Username Password baru	Ketika diklik lupa password, maka akan muncul form yang harus di isi yaitu berupa username. Jika username nya valid, maka akan muncul form untuk menginpukan data password baru.	Sukses

6.4.4    Pengujian Tampilan Data Admin

Menu data admin ini menampilkan data dari admin pengguna, dimana admin dapat menambah, mengedit dan menghapus data admin tersebut.

Tabel 6.4 Pengujian Tampilan Data Admin

Deskripsi	Yang diklik	Masukkan	Hasil yang diharapkan	Hasil Uji
Menu admin menampilkan tabel dari kelola admin.	Icon Tambah admin	NIP Nama pegawai Jenis kelamin Alamat pegawai Tanggal lahir No hp Email Foto Username Password	Ketika diklik icon tambah maka akan muncul modal tambah pengguna, apabila data di isi data valid maka data akan masuk ke penyimpanan sistem dengan mengklik save.	Sukses
	Icon Edit	Nama pegawai Jenis kelamin Alamat pegawai Tanggal lahir No hp Email Password	Ketika diklik icon edit maka akan muncul modal edit pengguna, apabila data yang di edit valid maka data akan masuk ke penyimpanan sistem dengan mengklik kirim, dan data berhasil di update.	Sukses
	Icon Hapus	NIP	Muncul Pertanyaan “Apakah yakin akan menghapus data?” apa bila diklik hapus maka data akan terhapus	Sukses

6.4.5    Pengujian Tampilan Data Pegawai

Pada halaman ini admin dapat menambahkan, menegdit dan menghapus data pegawai.

Tabel 6.5 Pengujian Tampilan Data Pegawai

Deskripsi	Yang diklik	Masukkan	Hasil yang diharapkan	Hasil Uji
Menu data pegawai menampilkan data dari pegawai	Icon Tambah	NIP Nama pegawai Jenis kelamin Alamat pegawai Tanggal lahir No hp Email Foto Username Password	Ketika diklik icon tambah maka akan muncul modal tambah pengguna, apabila data di isi data valid maka data akan masuk ke penyimpanan sistem dengan mengklik save.	Sukses
	Icon Edit	NIP Nama pegawai Jenis kelamin Alamat pegawai Tanggal lahir No hp Email Foto	Ketika diklik icon edit maka akan muncul modal edit pengguna, apabila data yang di edit valid maka data akan masuk ke penyimpanan sistem dengan mengklik save, dan data berhasil di update.	Sukses
	Icon Hapus	NIP	Muncul Pertanyaan “Apakah yakin akan menghapus data?” apa bila diklik hapus maka data akan terhapus	Sukses

6.4.6    Pengujian Tampilan Data Pelapor

Pada halaman ini admin dapat menghapus data pelapor.

Tabel 6.6 Pengujian Tampilan Data Pelapor

Deskripsi	Yang diklik	Masukkan	Hasil yang diharapkan	Hasil Uji
Menu data keluhan	Icon hapus	Id pelapor	Muncul Pertanyaan “Apakah yakin akan menghapus data?” apa bila diklik hapus maka data akan terhapus	Sukses

6.4.7    Pengujian tampilan Data Keluhan Admin

Pada halaman ini admin dapat melihat detai dari data keluhan dan juga bisa mengedit dan menghapus data keluhan.

Tabel 6.7 Pengujian Tampilan Data Keluhan

Deskripsi	Yang diklik	Masukkan	Hasil yang diharapkan	Hasil Uji
Menu data keluhan menmpilkan data dari keluhan	Icon Edit	Id pegawai	Ketika diklik icon edit maka akan muncul modal edit keluhan, apabila data yang di edit valid maka data akan masuk ke penyimpanan sistem dengan mengklik save, dan data berhasil di update.	Sukses
	Icon Hapus	Id keluhan	Muncul Pertanyaan “Apakah yakin akan menghapus data?” apa bila diklik hapus maka data akan terhapus.	Sukses

6.4.8    Pengujian Tampilan Laporan

Tampilan ini berisikan tentang laporan yang ingin dilihat.

Tabel 6.8 Pengujian Tampilan laporan

Deskripsi	Yang diklik	Masukkan	Hasil yang diharapkan	Hasil Uji
Menu data laporan	Icon Proses	Tanggal	Ketika diklik icon proses maka akan muncul laporan keluhan yang ingin di lihat.	Sukses

6.4.9    Pengujian Tampilan Pengaduan Pegawai

Tampilan ini berisikan tentang data keluhan dan pegawai dapat mengedit data keluhan untuk merubah status data laporan tersebut.

Tabel 6.9 Pengujian Tampilan Pengaduan pegawai

Deskripsi	Yang diklik	Masukkan	Hasil yang diharapkan	Hasil Uji
Menu data pengaduan menampilkan data dari pengaduan	Icon Edit	Status	Ketika diklik icon edit maka akan muncul modal edit pengguna, apabila data yang di-edit valid maka data akan masuk ke penyimpanan sistem dengan mengklik save, dan data berhasil di update.	Sukses

6.4.10 Pengujian Tampilan Lapor Masyarakat

Pada halaman ini masyarakat dapat mengimputkan data pengaduan.

Tabel 6.10 Pengujian Tampilan Lapor Masyarakat

Deskripsi	Yang diklik	Masukkan	Hasil yang diharapkan	Hasil Uji
Menu data lapor menampilkan data dari input pengaduan	Lapor	Alamat jalan Keterangan kerusakan Foto	Ketika diklik menu lapor maka masyarakat muncul halaman input data keluhan, apabila data yang di inputkan valid maka data akan masuk ke penyimpanan sistem dengan mengklik save, dan data berhasil di inputkan.	Sukses

6.4.11  Pengujian Tampilan Laporanku

Pada halam ini masyarakat dapat melihat data dari laporan yang telah di ajukan.

Tabel 6.11 Pengujian Tampilan Laporanku

Deskripsi	Yang diklik	Masukkan	Hasil yang diharapkan	Hasil Uji
Menu data laporanku	Laporan ku	Tidak ada	Menampilkan data dari laporan yang telah di inputkan	Sukses

BAB VII

PENUTUP

7.1            Kesimpulan

Kesimpulan yang diperoleh dari rancangan dan bangun Sistem Informasi Pelaporan Kerusakan Jalan pada Dinas Pekerjaan Umum Provinsi Riau adalah sebagai berikut:

1.        Proses yang terdapat dalam sistem ini meliputi proses pengolahan data pegawai, pengolahan data keluhan, pengolahan data pelapor dan pengolahan data admin.

2.        Sistem ini di gunakan oleh tiga orang user, yaitu admin, pegawai lapangan, dan masyarakat. Hak akses admin yaitu menginputkan data pegawai lapangan, mengelola data admin, pegawai lapangan dan mengelola data keluhan. Sedangkan pegawai lapangan hanya bisa melihat data keluhan dan megedit status dari data tersebut. Sedangkan masyarakat mengimputkan data keluhan dan melihat data keluhan yang di inputkan.

3.        Sistem sudah diuji dengan Pengujian BlackBox dan hasilnya sistem sudah bekerja sesuai dengan yang diharapkan dan dirancang sebelumnya.

7.2            Saran

Dari rancang bangun sistem informasi Pelaporan Kerusakan Jalan masih terdapat kekurangan. Sehingga saran untuk menyempurnakan kerja praktek ini yaitu:

1.        Penggunaan sistem yang dapat digunakan untuk Dinas Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang Provinsi Riau terkhusus di Bidang Reservasi Jalan dan Jembatan dan bersifat online namun dengan keamanan yang lebih baik lagi.

2.        Sistem ini lebih baik jika menggunakan aplikasi mobile dan bisa menentukan titik koordinat dari kerusakan jalan terseut.